En Packento somos especialistas en soluciones de embalaje para alimentos. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, servicios y políticas. ¡Descubre por qué somos tu mejor opción en envases alimentarios sostenibles!
Nuestros envases están fabricados con materiales de alta calidad y sostenibles, como papel kraft, cartón reciclado, bioplásticos (PLA) y plástico PET reciclable. Apostamos por el diseño ecológico para cuidar el medio ambiente.
Sí, todos los envases de Packento están certificados para contacto directo con alimentos según las normativas europeas e internacionales. Garantizamos que son seguros para alimentos sólidos, líquidos y grasos. (Ver ficha técnica)
Ofrecemos envases aptos para microondas, horno y congeladores. Puedes consultar las especificaciones de cada producto en su ficha técnica.
Muchos envases de Packento incluyen tapas diseñadas para conservar la frescura. También ofrecemos tapas como accesorios opcionales.
Sí, en Packento ofrecemos envases personalizados. Añade tu logo, diseño o mensaje para destacar tu marca en el sector de la hostelería y restauración. Solicita información sobre cantidades mínimas y precios.
Tenemos envases impermeables y resistentes al aceite, ideales para sopas, salsas y alimentos grasos. Encuentra opciones como vasos, bowls y envases térmicos en nuestra web.
En Packento, puedes comprar desde pequeñas cantidades hasta grandes volúmenes. Consulta el pedido mínimo en la ficha de cada producto.
Trabajamos para mantener nuestros productos en stock. Si un artículo está agotado, te recomendamos contactarnos para conocer la fecha de reposición o alternativas similares.
Sí, ofrecemos muestras para que pruebes nuestros productos antes de realizar un pedido grande. Contáctanos y dinos qué productos te interesan.
En Packento, los precios mostrados en web NO incluyen IVA, el importe total, lo podrás ver desglosado en el carrito de compra.
Realizamos envíos rápidos. Los pedidos se procesan en 24 horas y se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a 49,95€. Para pedidos más pequeños, los costes se calculan según el peso y la zona de entrega.
No, de momento queremos garantizar un servicio premium en España (solo la península ibérica).
Si recibes un producto dañado, contáctanos en las primeras 24 horas tras la entrega. Sustituiremos los artículos defectuosos o gestionaremos un reembolso según corresponda.
Sí, puedes devolver los productos no utilizados en su embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.
Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, BIZUM y PayPal.
Sí, nuestra tienda online cuenta con cifrado SSL y protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos.
Sí, una vez finalices tu compra, podrás descargar la factura desde tu cuenta o solicitarla al equipo de soporte.
En Packento apostamos por el packaging sostenible. Todos nuestros envases son biodegradables, compostables o reciclables, diseñados para reducir el impacto ambiental.
◦ Biodegradables: Se descomponen naturalmente.
◦ Compostables: Se convierten en abono en instalaciones adecuadas.
◦ Reciclables: Pueden transformarse en nuevos productos.
Escríbenos a pedidos@packento.com, llámanos al 623 287 411. Estamos disponibles de lunes a viernes de 10:00 a 18:00.
Sí, disponemos de precios especiales para grandes pedidos. Solicita un presupuesto personalizado.
Nuestra sede principal está en Madrid y realizamos envíos a toda España (península).
Consulta nuestra página de ofertas para descubrir las últimas promociones en envases alimentarios. ¡No te las pierdas!
